Conditions d’utilisation

1. Acceptation

En utilisant TalkTG, vous acceptez ces conditions. Dans le cas contraire, n’utilisez pas le service.

2. Description

TalkTG permet d’ajouter un chat web et de répondre depuis Telegram au moyen d’un tableau de bord, d’un widget, de bots et d’APIs.

3. Inscription

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants, avoir au moins 18 ans, ne conserver qu’un compte gratuit et répondre de son activité.

4. Usage acceptable

Il est interdit d’enfreindre la loi, d’envoyer du spam ou du phishing, de diffuser des logiciels malveillants, d’usurper une identité, de collecter sans consentement, de perturber le service ou d’en faire un usage abusif.

5. Abonnement et facturation

Les offres payantes sont mensuelles. Vous pouvez résilier à tout moment ; les remboursements sont discrétionnaires, les prix peuvent changer avec 30 jours de préavis et l’offre gratuite est limitée.

6. Intégration Telegram

Les conditions de Telegram s’appliquent aussi. Vous devez gérer votre bot via @BotFather, protéger son jeton et respecter la Bot API.

7. Données et confidentialité

Notre Politique de confidentialité s’applique. Le propriétaire du site doit informer les visiteurs et obtenir les consentements requis par le GDPR, le CCPA ou toute autre loi.

8. Propriété intellectuelle

TalkTG détient le design, le code, les logos et la documentation. Vous gardez vos contenus et nous autorisez à les traiter pour fournir le service.

9. Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité sans garantir un accès ininterrompu. Maintenance, mises à jour ou imprévus peuvent entraîner des interruptions.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites légales, TalkTG n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs ni des pertes de bénéfices.

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre un compte en infraction. Vous pouvez supprimer le vôtre ; l’accès cesse et les données peuvent être effacées après un délai raisonnable.

12. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements importants seront annoncés par e-mail ou dans le service ; continuer à l’utiliser vaut acceptation.

13. Contact

Écrivez à support@talktg.com pour toute question.