Politique de confidentialité

1. Introduction

TalkTG (« nous ») fournit un chat pour sites web via Telegram. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation, la divulgation et la protection de vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données de compte ; la configuration du site et du chat, les jetons chiffrés et messages ; les identifiants et coordonnées facultatives des visiteurs ; ainsi que les données techniques telles que l’IP, le navigateur, le système et les pages visitées.

3. Utilisation des données

Nous les utilisons pour exploiter et améliorer TalkTG, acheminer les messages, gérer comptes et abonnements, envoyer des avis, prévenir les abus, résoudre les incidents et respecter la loi.

4. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons que le nécessaire avec nos prestataires.

• Telegram pour la Bot API
• Creem pour la facturation
• Pusher pour les messages en temps réel
• Vercel pour l’hébergement et le déploiement

5. Sécurité

Nous utilisons HTTPS, bcrypt et le chiffrement des identifiants sensibles. Aucun procédé n’est totalement sûr.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant l’activité du compte et les messages comme historique. Vous pouvez demander leur suppression.

7. Vos droits

Selon la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies essentiels d’authentification et de session, sans publicité ni suivi tiers.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; les changements et la nouvelle date seront publiés ici.

10. Contact

Écrivez à support@talktg.com pour toute question.